정보공개
인권경영
이용자와 종사자 모두의 인권이 존중받는 복지관을 만듭니다.
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인권경영 선언문
우리는 모든 사람이 존엄하고 평등하다는 원칙 아래, 복지관의 모든 의사결정과 서비스 과정에서 인권을 최우선 가치로 삼을 것을 선언합니다.
인권경영 실천 원칙
- 차별 금지: 성별, 연령, 장애, 국적, 종교, 경제적 지위 등을 이유로 차별하지 않습니다.
- 자기결정 존중: 서비스 이용 여부와 내용은 이용자 스스로 선택할 수 있도록 충분히 설명합니다.
- 개인정보 보호: 서비스 제공 과정에서 수집한 정보는 목적 범위 내에서만 사용합니다.
- 학대·폭력 예방: 학대 의심 사례는 즉시 신고하고 관계기관과 협력합니다.
- 노동인권 보호: 종사자의 안전과 건강, 정당한 노동조건을 보장합니다.
- 참여 보장: 이용자와 주민이 운영에 의견을 낼 수 있는 통로를 상시 운영합니다.
인권 보호 체계
- 인권지킴이단 운영 및 연 1회 이상 인권 실태 점검
- 전 직원 인권·아동학대·노인학대 예방 의무교육 이수
- 이용자 고충처리 절차 운영 및 처리 결과 통보
- 인권침해 발생 시 즉시 조사·조치 및 재발방지 대책 수립